2020年,电商直播为不少受困行业打开了销路,一时间电商直播行业全民关注,直播一哥一姐李佳琦薇娅也成为不少年轻人的“财富偶像”,连很多明星都纷纷“下海”,开始用自己的名气直播带货。
电商直播发展到现在也只有5年时间,在它遇到机遇大肆扩张之前,就存在不少乱象,比如以次充好、真假混卖、售卖山寨等侵害消费者利益的行为。同时,带货主播们上岗门槛的不设限,也让不少人对这个新兴经济力量充满了怀疑。比如某些社会事件的主角,就有相关的广告商上门求推广;再比如某些网红因个人生活获得巨大关注后,连夜开直播卖货。
这些行为无疑是在透支大众对电商直播行业的信任,也造成了电商直播行业的遇冷。一些颇具知名度的明星、网红甚至一场直播的成交单数不超过10单,不少人一窝蜂涌入直播间,却以成交量了了黯然退场为结局。
电商直播的监管刻不容缓,2020年6月,《国家职业分类大典》正式将带货主播定位成“互联网营销师”,强调其工作职责包括 “对企业资质和产品质量等信息进行审核”“协调销售产品的售后服务”等。随着监管的加强,电商直播野蛮生长的上半场赛事已然结束。2021年5月,《网络直播营销管理办法(试行)》正式开始施行,明确细化了台前幕后的平台、直播间运营者、营销人员和服务机构等主体的权利和责任的边界。
在这种情况下,李佳琦所在的美ONE公司率先做出表率。2019年,美ONE就成立了行业内第一个QC质检团队。2021年,美ONE又先后签约了多个权威的第三方机构,聘请产品安全方面的的专家进行指导。
支撑头部主播保持竞争力的,不再仅仅只是消费者喜欢李佳琦的直播风格和他带来的大额折扣,主动拥抱监管的李佳琦和美ONE 致力于将李佳琦直播间打造成值得信赖的IP。
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