薅拼多多羊毛:八个人一天薅了1300元,有人一下午提现300元

2022-11-07 15:48:21 来源:晨财经

打印 放大 缩小

撰文/ 李丹


(资料图)

编辑/ 陈芳

最近,拼多多突然变得大方了起来。有不少消费者成功薅了拼多多的羊毛,最少的提现了100元,多的甚至提现了300元。而拼多多降低游戏门槛背后,最核心的目的是想要在用户数量见顶的当下,盘活老用户。

最高的薅了300元

因为“砍一刀”“拉人助力”饱受诟病的拼多多,最近突然变大方了。

11月初,许久未联系的高中同学找到刘梦,让帮忙“助个力”。尽管知道“又是拼多多拉新的‘鬼把戏’”,但是碍于同学情分的刘梦还是照做了。一小时后,对方传来“喜讯”:提现成功了,100元已经打进了微信钱包。

这是刘梦第一次离“提现成功”的案例这么近。在此之前,虽说她也前前后后帮过不少人,甚至为了冒充新用户把拼多多APP卸载又下载,但刘梦从来没听人反馈说成功提到钱,反倒是听到不少人吐槽拼多多“套路深”“永远让你差一点”“会榨干你所有的人际关系”。

第二天上班,刘梦抱着试试看的心态,让七八个关系好的同事帮忙扫码助力,中午吃饭时,又逮着几个同事帮忙。前后拉了十几个人之后,刘梦的手机屏幕上终于出现“获得提现资格”几个大字,几秒钟后,微信提示100元到账了。

“居然真能提到钱。”在刘梦的带动下,那天中午,刘梦所在公司的办公室,全是拿着手机让帮忙助力的同事,他们挨个找同事们扫拼多多上的提现二维码,最终办公室里先后有8位同事提现,成功率超出了人们的预期。最顺利的只拉了7个人,不太顺利的也在找了20多人,不断转转盘、领金币之后提现成功。

他们中最少的提现了100元,最高的提现了300元。方钰是看到刘梦提现成功后加入了薅拼多多羊毛的大军中,不到一个小时,她就成功提现了100元,随后拼多多让她继续拉人提现,她一下午总共提现了300元。“一周的午饭钱都有着落了。”

当天下午,刘梦的同事们除了感慨拼多多变了之外,也不禁好奇,拼多多到底在唱哪出?

的确,拼多多擅长“病毒营销式拉新”,这不是啥新鲜事。从“砍一刀”到“现金大转盘”,从“再邀请两人就能砍价成功”到“手气最佳,幸运值100%”,拼多多像是打开了裂变营销的潘多拉魔盒,把几乎所有人都卷了进来,让消费者乐此不疲耗费时间精力、人际关系为拼多多拉新助力。

考虑到“0元购”“提现”都需要砸真金白银,拼多多也没少“行抠门之实”。2022年年初,拼多多就因为“砍价永远差一刀”被人告上法庭。不久后,又有媒体爆出“6万人没能在拼多多上砍下一部手机”。

刘梦就表示,在她的印象里,所谓提现一直是噱头大于实质,根本没想到拼多多这次会这么大方。“重点是还不要求只在拼多多上花,相当于给的现金,随便往哪儿花都行。”

在社交媒体平台输入“拼多多提现”字样,尽管吐槽声不少,但也不乏近期炫耀“提现成功”的案例。

(图源/受访者供图和微博截图)

冯曦记得,今年年初,她还试过一次,拉了二三十人,“一直显示再凑1颗钻石就行了”,但就是不成功。这一次,眼瞅着身边的朋友同事都成功了,她也随便试了试,没想到拉6个人就到账了50元。

陈琳也表示,帮朋友助力之后,拼多多也给了她个现金红包。随便点击屏幕之后,拼多多一阵“狂输出”,又是“送你1份提现币”,又是“被选为提现之王,好运值加100”的,“仿佛是要把‘狗屎运’拍人脸上”。

找了11个人帮忙后,陈琳也成功提到了100元。而她身边的同事朋友,有人找了四五个人就立马提现了,也有人濒临放弃,第二天偶然再找人试了试,居然成功了。

而拼多多,还在孜孜不倦地“撒钱”。方钰表示,在她之后,身边至少有5个人发朋友圈晒过“提现成功”的截图,刘梦则算过一笔账,光她知道的,身边提现成功的8个人,总共薅了拼多多1300元。

为了激活老用户

拼多多为啥大手一挥发钱?刘梦估摸着,或许和双11有关,毕竟各大电商打得火热,撒钱是最有效的方式。

的确,在不少提现页面里,拼多多都特意标注了“11.11福利”字样。拼多多产品经理陈霖透露,从10月20号开始,公司的确上了不少活动,“都是真金白银地给”。

拿苹果系产品举例说,这个双11拼多多的补贴力度也是最大的,今年苹果推出的苹果14手机,最低配的128GB规格,拼多多百亿补贴完售价是5109元,256GB的售价是5999元;这两个产品在苹果天猫官方旗舰店领完550元的优惠券后,售价分别是5449元和6349元。算下来,拼多多给每个手机补贴了好几百元。

(图源/视觉中国)

一位业内人士分析,拼多多突然变大方背后,一个核心原因是营销策略变了,以前它想要实现的是拉新,而现在在遭遇增长瓶颈后,它更在乎激活老用户。

拼多多和所有电商企业一样,目前面临的局面是市场已经进入存量市场,想要拉新困难重重,这也使得激活老用户变得更重要。

拼多多2021年Q3财报显示,报告期内录得活跃买家数8.673亿,单季增长仅为1740万,低于市场预期的2000万,月活用户数7.415亿,单季增长仅300万。

数据一出,公司股价应声下跌。毕竟,市场已经习惯了拼多多的飞轮增速,一旦后者无法在用户增长上继续拔得头筹,就更别提转换和消费了。

在此之后,拼多多历次披露的财报数据中,活跃用户和买家数量增长情况均不如市场预期。2021年Q4,其平均月活用户数较上季度减少了810万,2022年Q1,其平均月活涨幅仅为个位数的4%。到了2022年Q2,拼多多直接选择不公布月度和年度用户活跃数据。

与用户增速放缓相对应的,是拼多多获客越来越贵的事实。

拼多多发展早期,在全民被各种“砍一刀”“助个力”支配的裂变攻势下,迅速借力微信,以极低的成本俘获了时间相对充裕的下沉市场。2016年,拼多多新增用户的获客成本为10元/人,2017年,该数据增长至17元/人。作为对比,同一时间,其他电商平台的获客成本高达几百元。

但“五环外”用户总有拉完的一天,伴随用户数量见顶,拼多多的获客成本也越来越高。根据光大证券的报告显示,拼多多系电商的获客成本已经从2018年的77元/人增长到了2020年的203元/人。而在不少统计数据里,其最新获客成本已经达到了432元/人。

为了应对,拼多多想到的解决方案是激活8个多亿的老用户,而真金白银地撒钱是最有效的激活方式。因此,近期包括刘梦在内的不少用户在拼多多喜提了“第一次提现成功”。

在互联网公司产品经理冯硕看来,拼多多此举和其平台基因一脉相承。不同于京东主打“提供更好的服务”,淘宝的万能淘宝已经深入人心,拼多多从一开始的定位就是链接更多用户,通过流量来倒逼商家压低价格,保持平台的竞争力。

从这个角度来看,用现金红包这种高效的方式唤醒用户,也算是拼多多一以贯之的打法了,况且“执行起来也不算难”。

据冯硕介绍,要更改提现难度,可以控制提现因子,或者更改获得现金的系数,比如“以前可以提现的用户数是1万,现在改成5万”,门槛降低后,消费者参与的激情会大大增加。

对于拼多多而言,现金红包确实不失为一笔还不错的经济账。刘梦就表示,在她的发动下,身边一位从来没用过拼多多的朋友就下载了APP。方钰也表示,她“强制”让身边3个朋友成了拼多多的新用户,很多很久不用的老用户也开始再次打开拼多多。

狂撒钱,可持续吗?

事实上,拼多多是享受过真金白银撒钱的红利的。

2015年,践行消费升级战略的阿里和京东先后加码一二线城市,企图杀入对方的核心领域。双方缠斗正酣时,一个名为“拼多多”的黑马杀出重围,靠接盘被阿里消费升级淘汰的24万中尾部商家,背靠彼时用户已超10亿的微信,迅速起量。

除了“砍一刀”,“助力提现”这些常规玩法外,拼多多还大力砸钱赞助综艺。整个2018年,拼多多把当时热门的综艺投了个遍。随后,“拼着买,更便宜”的拼多多火出了朋友圈。当年二季度,拼多多平均月活用户数达到了1.95亿,相较于上年同期的3280万,增长495%。

紧接着,2018年7月,拼多多成功赴美上市。从项目上线到登陆资本市场,小米用了8年,阿里用了15年,京东用了16年,而彼时的拼多多只用了三年不到的时间。2020年9月底,其GMV就做到了1.46万亿美元,相当于当时乌克兰GDP的13倍。

公司发展早期,拼多多擅长的就是“以小搏大”,用的是“砍一刀”“助力提现”这些把人性揣摩到极致的玩法。2020年初,拼多多创始人黄峥在财报电话会议上表示,“按照当前的增长速度,我们很快就会超过竞争者”。

(图源/视觉中国)

现实走向也的确如此。2020年末,拼多多因股价接连上涨,市值一举超过美团,成了仅次于腾讯、阿里之后的第三大互联网公司。同年年底,其平台年活跃买家数达7.884亿,超过同期阿里的7.79亿,以及京东的4.72亿。

但也是从这个时候开始,拼多多增速放缓的问题显露出来,只不过被包裹在亮眼的成绩单里,没引起过多关注。

业内普遍认为,当头部互联网公司的用户规模达到一定体量后,增长放缓是一种必然,此时,如果还费力拓新,有可能事倍功半。相反,应该把营销重点从用户增长转向留存值和年度平均客单价的增长上。

拼多多也的确在这么做,其拉高客单价的方式是引入品牌,“逐渐天猫化”。2021年底,有国际一线化妆品品牌中国区高管透露,拼多多在积极寻求和国际大牌旗下的中高端品牌合作,“试图通过产品和品牌的多元化,调剂自己的形象,从下沉、低收入的窠臼中实现升级”。

到了2022年,拼多多又进一步加大了对品牌的招揽和扶持力度。618期间,小米成为拼多多电视品类TOP1,海尔成了平台冰箱、洗衣机两大单品的销冠。

拼多多想“向上”做品牌,这个逻辑很好理解,品牌化的背后是稳定的质量保障和用户体验,不仅能带来稳定的销售额,也能减少平台风险。

但从目前来看,消费者端和品牌方似乎都不太买账。包括刘梦在内的不少消费者透露,一般只会在拼多多上买纸巾等易消耗品,最多再加上农产品,“即便买到质量不好的东西,考虑到价格低,也能勉强凑合用”。

而对于美妆、手机等品类,尽管拼多多在砸钱补贴,比其他电商平台更便宜,但很多人也不会轻易购买。理由很简单,为了省几十上百元,冒着买到假货的风险,不值当。

即便是刚从拼多多提现100元的刘梦也表示,除了给一位不太熟但帮忙助了力的同事转了10元答谢之外,剩下的钱,只有20%花在了拼多多上,就买了些纸抽。而提现300元的方钰也说,基本没把这300元花在拼多多上,一部分奖励自己“吃了些好的”,剩下的在其他电商平台花了。

虽然,拼多多一直以来为了营造好的购物环境,可谓煞费苦心。但奈何主流消费人群对拼多多的认知仍然相对“固化”:价格低是真的,但质量无法保证。

而另一边,“五环内”的品牌们也一直和拼多多维系着微妙的关系。据《晚点LatePost》报道,以荣耀、小米为代表的一些大牌,虽说以官方名头进驻拼多多,但对外以经销商名义宣传。而这“是拼多多妥协的结果”。

一直以来,拼多多都以“把人性弱点玩到极致”示人。无论是“砍一刀”还是“面对面扫一扫提现”,无数人碍于人情世故,不得已陷入“下载了又删,删了又下载”的无限循环中。此次适逢双11的“狂撒钱”,究竟能给拼多多带去些什么,或许只有拼多多自己能感知了。

(文中消费者均为化名)

关键词:

责任编辑:ERM523

相关阅读