瑞尔齿科章峥主任:最大的成就在客户口中

2023-02-17 14:09:06 来源:榕城网

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众所周知,荣誉奖章是一位医生实力和价值的见证,也是行业和客户对其的认可。但对于章峥主任而言,相比那些鲜花和掌声,洋溢在客户脸上的笑容和稳固于客户口中的健康,才是他毕生追求的价值与成就。

章峥

高德置地诊所主任

北京大学医学部种植修复学硕士M.D.S

华人美学牙科学会会员

曾赴瑞士苏黎世大学、美国UCLA、宾夕法尼亚大学访问学;拥有多年齿科诊所医疗及管理工作经验。擅长全瓷美学修复、单颗及全口种植手术、显微根管治疗、复杂病例多学科联合治疗。

行医篇:真诚而温暖

医学是科学,更是人学。“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这是被无数医生奉为信条的一句话,也真真切切地道出了在医生这个职业上的人文之光。

“如果是我的家人,我会怎么做?”在为客户设计治疗方案或进行治疗操作时,章主任总会如此扪心自问。他常说,医生与客户从来不是对立的,而是站在同一条战线,共同对抗疾病的。那么以什么身份帮助他们呢?就是把他们当作自己的家人。这是瑞尔“顾客即家人”服务理念的真谛,也是章主任选择瑞尔的原因之一。

从校招进入瑞尔后的十数年间,章主任始终秉承着一颗医学初心,对技术精益求精,对服务尽善尽美,一言一行都在润物细无声般传递着专业和温暖。“与客户相处,最重要的就是真诚”,章主任在与客户沟通时,始终视真诚为首要标准,他会将客户的病情和治疗方案的利弊等,如实的、不掺杂其他因素的传递给客户。在日复一日的行为烙印中,对他而言,这早已经沉淀为一种不可撼动的职业操守。同时,他也用一以贯之的真诚收获了众多忠实客户,其中,跟随他数年甚至十数年之久的客户不乏少数,而章主任的影响范围也从上海辐射至宁波、台州等地。他用专业和温暖见证了众多客户的成长,也收获了太多的感动和难忘。读书、毕业、结婚、生子……章主任陪伴了众多客户的每一步前行。

凭借着对医疗事业的热忱和初心,章主任一路收获鲜花和掌声。众所周知,荣誉奖章是对一位医生实力和价值的认可,但对于章主任而言,自己最大的成就在客户口中。

前行篇:严谨而笃行

古人云“为医者,非博极群书不可”。自北京大学医学部种植修复学硕士毕业后,章主任便不断坚持自我锤炼,广泛拓展专业知识和技能。在阅读专业书籍、参加课程会议之外,他也曾多次前往瑞士苏黎世大学、美国UCLA、宾夕法尼亚大学访问学,涉足根管治疗、颌学以及种植等多个领域。博学广识已经成了他身上亮眼的标签,也是他多年来踔厉笃行的力量。

曾经身为全科医生的他,如今已将工作重心沉淀至修复和种植两个领域。在十数年的探索深耕中,章主任积累了数千例的案例,对修复种植的深入研究,让他积淀了一身扎实的专业技能,游刃有余地应对着各种疑难病例。曾经有一位前牙缺失的客户,由于感染导致骨量严重缺损,章主任在检查后为其制定了周密的方案,先对骨缺损区域进行了植骨,后经过两次手术进行软组织重塑,在植入种植牙后又进行了修复治疗。整个过程历经2年左右的时间,客户最终满意而归。前牙美学区可谓种植牙领域的一大难点,对美观以及植体植入的方向、位置、深度以及软组织的处理有着更高的要求,对医生的技术要求也自然更高。这是章主任众多复杂案例中的缩影,他以己之力为客户解决病痛之困,又在不断实践中积蓄前行。

真诚、温暖、细致、严谨都不足以将章峥主任的医者形象完美诠释。他就这样日复一日、年复一年,在小小方寸之间守护每一位客户的笑容。

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责任编辑:ERM523

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