立足数字科技,推动服务升级,通联支付助药企拥抱医药新零售

2024-04-01 09:59:06 来源:中国创投网

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近年来,“互联网+”医疗蔚然成风,加上医药卫生体制改革、处方药外流、医保支付方式改革等政策的刺激,医药零售企业们正试图通过数字化手段对传统医药零售行业进行重塑,实现线上、线下流量双融合,拓展第二增长曲线。作为基于支付的金融科技服务企业,通联支付以“支付+科技”为双抓手,为医药零售企业定制数字化解决方案,助其走好数字化转型之路,拥抱医药新零售。

1、数字化筑基,促进医药服务提质升级

作为一家服务于医药全产业链的现代医药服务产业集团,重药集团近年来积极尝试医药新零售模式转型,以提升医药服务能力和业绩增长。基于重药集团转型需求,通联支付为其定制数字化支付与智能账务管理综合解决方案,满足其对安全高效、数字化、智能化管理的需求。

重药集团以自营零售药房为主、加盟药房为辅,集团账务管理存在交易笔数多、资金体量大、运营模式复杂、分支机构及零售门店多等情况。对此,通联支付联合三峡银行,为重药集团搭建“云商通”金融科技平台,一方面可以提升重药集团线上线下综合收款能力,拓展营销半径,为消费者提供更加便捷高效的医药消费体验;另一方面,可以满足重药集团本部与分子公司、联营主体之间数智化资金流动等诸多业务需求,提升重药集团各业务环节效率和企业数字化能力,为集团生产经营提供更为智能科学的服务支撑。随着服务方案持续升级,通联支付将帮助重药集团进一步搭建西南地区具有影响力的医药新零售平台,共创健康生态合作范本,促进医药零售企业战略转型及稳步发展,从而满足居民日益多元化、多层次的健康需求。

2、打破传统医药发展瓶颈,积极探索实践新零售

在医药零售竞争激烈的市场环境下,国药集团率先实施数字化转型战略,突破传统医药零售企业“多、小、散”的经营模式。通联支付作为国药集团数字化转型的重要伙伴,为其提供了“支付+数字化创新”服务,并为其线上平台——国药在线,量身定制医药新零售服务解决方案,助其积极探索实践新零售。

通联支付医药新零售服务解决方案,有效提升了消费者在“国药在线”平台的支付体验,帮助解决消费者买药难、买药贵等问题,多维度为消费者提供便利快捷、安全放心地在线咨询与购药服务,助力集团实现O2O业务板块的良性发展。同时,基于在支付领域的深厚积淀,通联支付为“国药在线”打造“云商通”金融科技产品,通过采用信息同步、系统对接等多元化方式,对国药自营药房、加盟药房及线上天猫、拼多多的海量交易订单信息进行汇总整合,并为“国药在线”搭建商户服务平台,满足其海量交易数据的快速查询,为企业生产经营提供更为智能的服务支撑,帮助平台实现不同渠道和供应链的多层级统一管理,建立业务核算体系,提升账务处理效率。

3、提升数字化经营能力,激发药店全新增长

创立于2002年的聊城五洲大药店连锁有限公司,在互联网医疗和消费升级的冲击下,对数字化转型的需求与日俱增。通联支付为其打造智慧门店解决方案,满足其对会员管理、会员营销、统一收银、资源引流等多元需求,加快数字化转型升级,激发全新增长。

针对五洲大药店线上线下不同场景,通联智慧门店能够提供灵活丰富的营销工具,扩大线上线下一体化营销半径,并通过线上公众号商城,让顾客可随时随地了解到附近门店优惠信息,线上领取线下消费,立享满减优惠。同时,通联支付联合聊城邮政,将五洲大药店170余家直营门店纳入邮政智慧场景建设合作商户中,在门店消费即可参与邮政消费满减活动,实现相互引流,双方共赢。而依托通联智慧门店“一码付”功能,顾客到店消费只需出示付款码即可完成“支付+核销”,营销优惠“一码”实现。在支付入口,将散客转化、会员营销、邮政活动一体完成,既优化了顾客体验,提升了营销效果,又满足了药店在数字化营销、获客引流方面的业务诉求。

医药健康是事关国民切身利益的大事,通联支付作为基于支付的金融科技服务商,未来将坚持以支付为基础,以科技为驱动,以场景为依托,聚焦医药零售企业数字化转型与全新发展需求,不断输出金融科技服务能力,定制综合解决方案,为传统产业数字化转型助力,协同产业各方,打造医药流通、医疗护理、养老育幼、健身娱乐等健康消费新生态,促进实体经济高质量发展。

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责任编辑:ERM523

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