人大履职创新记①潍城区:229名人大代表“码”上待命服务群众

2023-07-08 14:37:05 来源:海报新闻

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编者按:人民选我当代表,我当代表为人民。为推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,大力宣传人民代表大会制度,宣传山东省各级人大及其常委会工作,7月6日至7月10日,由山东省人大常委会研究室带队,组织中央驻鲁和省直有关新闻媒体,分别赴潍坊、青岛、临沂等市开展集中采访活动。大众网·海报新闻特别推出《人大履职创新记》系列报道,深入挖掘各地各级人大亮点工作和创新经验,充分展现山东人大工作高质量发展的生动实践。

海报新闻记者 仇晶 满倩倩 报道


(相关资料图)

广大群众与人大代表的距离究竟能有多近?2023年7月6日,在山东省潍坊市潍城区,海报新闻记者看到,市民只需扫扫二维码,所提意见建议便可实时直达人大代表手中,并在两天内得到相关答复。

实现代表与群众的“零距离”互动,得益于潍城区人大将数字化手段创新融入人大工作,于2022年5月在全省率先打造的“码上见代表”履职平台,将3名省代表、30名市代表和196名区代表“搬”到线上,随时待命为民服务。自平台运行以来,已收到群众反映的各类问题686件,621件问题得到了快速办结,全方位实现了线上议事、线下履职,为人大代表履职插上“数字翅膀”。

潍城区人大创新打造的“码上见代表”小程序在该区各个街道社区推广普及

小线索连着大民生

“尊敬的毕汝生代表:鲁发名城三、四期中间有一条规划支路,被一堵墙阻挡一直未通到利昌路……居民殷切希望尽快将此道路打通,方便出行……”2022年7月29日,潍城区人大代表、西关街道福寿街社区党委书记毕汝生的“码上见代表”小程序收到了辖区鲁发名城小区居民隋立涛发来的意见。

2022年7月29日,潍坊市潍城区鲁发名城小区居民在“码上见代表”小程序上反映,由于一堵墙截断了道路,导致小区学生去附近学校上学要多绕1.5公里路程

接到信息,毕汝生立刻对该情况进行现场调研并了解到,围墙堵路导致了小区内896名学生去附近的学校上学要绕行1.5公里,大大增加了通行时间和交通安全风险。后经多方论证,转交政府办理,由政府组织督导交通、住建、开发商等多个部门单位快速处理,仅用了一天半时间,将多年来横亘在小区和学校间的围墙拆除,道路于9月1日实现通行,孩子们的上学路缩短至400米。之后,在区人大的协调下,还在路口安装了移动红绿灯,让孩子们的上学路更安全,800多个家庭更安心。

在人大的监督推动下,政府组织督导交通、住建、开发商等多个部门单位快速处理,仅用了一天半时间,将多年来横亘在小区和学校间的围墙拆除,孩子们的上学路程缩短至400米

如此高效的处理结果,让提出意见的隋先生倍感惊喜:“去年我看到社区工作人员在小区宣传‘码上见代表’小程序,就抱着试试看的心态把问题反映给小程序上的毕书记,当天他就与我取得了联系,没想到这么快就把问题解决了。”他还点赞道:“小程序登录方便、使用简单、实用性强,给我们解决了实实在在的问题。”

小程序的前期普及主要依靠街道、社区工作人员的上门推广及在公共区域对二维码的公布张贴等形式进行。如今,越来越多像隋先生一样受益的市民们自发成为了潍城区人大“码上见代表”小程序的“粉丝”,他们通过微信、QQ等社交平台分享传播小程序,在群众间迅速树起口碑,不断提升了人大工作的知名度、美誉度。

民生无小事。潍城区人大常委会党组副书记、副主任杨效农介绍,“码上见代表”坚持目标导向、问题导向、结果导向,快捷高效收集群众意见,从而问计于民、问需于民、问政于民,按照“大场景、小切口”的思路,拓宽代表联系选民群众的渠道,解决代表联系选民群众“最后一公里”问题,更好发挥了人大代表的为民情怀、为政之德。

聚民智激发新动能

向阳路,一条承载了老潍坊人传统和根脉的道路。作为潍坊城区历史上的南北中轴线,这里分布坐落有潍县县衙、十笏园、南宫市佛寺、状元胡同等著名文化景点。但与其所承载的文化属性和道路定位所不符的是,部分路段存在年久失修,周边基础设施薄弱,人行道路面破损严重、亮化缺失等问题,令周边居民苦不堪言,向阳路(胜利街——福寿街段)附近的居民便是其中之一。

不过,今年该路段附近的居民收到了一个令人欢欣鼓舞的消息——该路段周边区域即将被打造成为向阳路东大街商业文化公园,围绕路两侧省级文物保护单位“潍县城墙”做好保护开发,形成“网红景点”,同时老旧道路的绿化、亮化、路面提升已纳入整体规划并已经动工。老城焕新颜的背后,是潍城区人大充分吸纳民意、汇集民智带来的成果。

潍城区人大代表根据居民在“码上见代表”小程序上所提意见,推动向阳路(胜利街—福寿街段)纳入城市更新项目,将大大提升老城形象,让周边群众享受到城市发展的红利,目前项目已开工

去年,向阳路附近长胜社区居民在“码上见代表”小程序中反映,向阳路(胜利街——福寿街段)道路老化严重与潍坊市中心道路的代表性不匹配。城关街道党工委书记王帅和街道人大工作室主任王刚第一时间深入调研,实地考察居民提出的意见建议,决定提出代表建议,区政府接到代表建议后,进行了详细研究,在充分做好群众工作以及项目规划论证的基础上,将该区域纳入城市更新项目一同打造,以提升城市形象带动旅游消费升级、促进就业与市场发展,也让群众切实享受到建设高品质城市带来的红利。

潍城区人大依托“码上见代表”小程序,重视每条意见、善用群众智慧,让群众的“金点子”成为助力城市发展的“新引擎”,更好促进政府重大决策的科学化和民主化,在反映民意、汇集民智、凝聚民心的过程中,保障人民当家作主。

勤练兵履职显成效

南关街道仓南街社区党委书记、居委会主任张霞,是去年刚换届当选的潍城区人大代表,自走马上任人大代表以来,已经在“码上见代表”小程序中收到39条群众意见,这些意见是宝贵的锻炼机会,带领她迅速进入人大代表角色。

根据居民在“码上见代表”小程序上反映的“小区地下车库积水”问题,潍城区人大代表张霞第一时间赶到现场展开排查

2022年6月16日,张霞接到辖区万丰源小区居民反映“小区内常有积水,排水不畅”的问题后,第一时间赶到了小区被淹的地下车库,淌着积水,与物业工作人员排查积水源头无果。之后的几天她又多次联系开发商、物业、市政等单位相关人员开展排查工作,面对着各方的分歧和推诿情绪,张霞在尽力协调的基础上,向当时负责仓南街改建单位——火车站拆迁指挥部和市人大代表中铁投董事长范彬寻求建议和帮助,在各方帮助下,终于在7月1日,成功协调市政公司动用挖掘机挖开地面,通过管道查找责任根源,后又经过21天的努力,完成了小区雨污管道接入仓南街大管网的工作,彻底解决了小区地下积水的难题,居民的愁容变笑脸。

问题的解决不是结束,张霞又在此次事件基础上摸排调研周边街道、小区情况,形成了“新建小区时应注意将小区雨水、污水管道接入市政大管网”的代表建议,为避免类似情况发生提供参考。

“码上见代表”小程序打破了以往人大代表线下每月与选民见面一次的传统,将选民与代表间的关系联系得更为紧密。在为民解忧的实践中,人大代表们更加深入认识了人民代表大会制度,强化政治意识,坚定了“人民选我当代表,我当代表为人民”的职责意识,树立起从大局出发开展各项工作的全局意识,同时坚持开展业务学习,不断提升自己的履职能力和行权议政水平。

通过一枚小小二维码,将全过程人民民主深刻内涵浓缩其中,在如实传达民意、激发群众创造力的同时,为人大代表拓宽密切联系群众的渠道,提升了自身履职能力,既解决群众关心的“关键小事”,又为关乎区域发展的大事汇聚民智,诠释了“一枝一叶总关情”的为民情怀。

做好人大工作只有起点、没有终点。据了解,潍城区人大将在“码上见代表”创建成果的基础上,深化全过程人民民主的实践,进一步加强平台推广使用,更好发挥平台作用上下功夫,优化办理流程、加大督办力度,提高办理质量,进一步服务助推经济发展,聚焦省、市、区党委“拼经济、抓发展”工作主题,强化对涉企意见建议的收集办理,开通人大代表助企纾困“直通车”,助力打造一流营商环境。

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责任编辑:ERM523

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