湖北“一居一警、一村一辅警”实现全覆盖 27620名民辅警零距离守护平安

2021-11-16 09:05:08 来源:楚天都市报

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范琳琳协调纠纷

曾宪书准备出发巡逻

□楚天都市报极目新闻记者 黄忠 柳琛琛 通讯员 刘旻洋 汪小溪 喻考 李杨 汤杰

在黄石市黄石港区新闸社区,居民们有啥事,会习惯性拨打社区民警范琳琳的电话:“这个丫头办事热情,总是笑脸相迎,细心负责,她能办的一定服务到家。”

“每天都在村里转,哪家哪户发生了什么,第一时间他都知道,邻里有纠纷矛盾,找他调解准没错。”在襄阳宜城市小河镇曾洲村,村民们说,有辅警曾宪书在,大家心里踏实多了。

今年,湖北省公安厅大力推进“一居一警、一村一辅警”建设,保证警情第一时间处置、矛盾第一时间化解,为基层治安筑起新防线,把为群众办实事落到实处。

连日来,极目新闻记者奔赴社区、村湾,探访社区民警、驻村辅警“零距离服务群众,就地解决急难愁盼”的那些事儿。

【探访】

黄石市新闸社区民警范琳琳:

娇小身躯释放平安大能量

“感谢你的全力调解,物流园现在经营正常了。”11月8日,极目新闻记者采访时,恰遇黄石市飞云物流园安保经理南琳给社区民警范琳琳送锦旗。

31岁的范琳琳,是黄石市公安局黄石港分局黄石港派出所驻新闸社区的民警。社区里都是家长里短的小事,纠纷难化解,心结不解开,往往小纠纷闹出大矛盾。

联海集团是辖区一家定点屠宰企业。今年1月,屠宰户熊某因一场意外事故,与企业扯皮,不仅堵路,还对劝阻的企业管理人员扬言:“不是你死,就是我亡”。

范琳琳听闻后火速赶到现场,并将企业代表与熊某召集至派出所里进行调解。熊某态度强硬,必须要企业给予10万元补偿。进了调解室,范琳琳上来就把熊某夸赞了一番:“熊老板,本来听说了你的狠话,我有些坐立不安,但是看到你本人之后,我觉得担心有些多余,做生意和气生财,一看你就是心地和善的有福之人……”一席话把熊某的怒气消了大半。企业代表看熊某态度平和,也表示可以以减免租金的形式,给予部分补偿。在她的努力下,矛盾双方握手言和。

今年10月底,过路的大货车拉断了黄石长江二桥电线及电线杆,导致周围十几户居民家中断电。群众抗议,指责是飞云物流园和水果市场的大货车挂断线路。范琳琳一边耐心安抚群众,一边多方协调接电。很快,电灯重新亮了起来。一位七旬太婆握着范琳琳的手说:“多亏了你这个丫头,不然我们还不知道要摸黑多久。”正是感激范琳琳帮助解决堵路矛盾,飞云物流园安保经理南琳才送上锦旗。

今年1至7月,社区电诈案偶有发生。范琳琳带领志愿者、保安扫楼,挨家挨户宣传,并联合同事成立“789”反诈小分队,形成强大合力,现在新闸社区已经3个月电诈零发案。

黄石市公安局有关负责人介绍,该局依托社区警务实战平台,对所有社区民警进行管理,“每天为群众干了哪些事,平台上数据一目了然。”通过考核统计排名,让社区民警动起来,人民群众安全感、满意度大幅提升。

宜城市小河镇曾洲村辅警曾宪书:

守好村里人看好大家门

11月9日下午2时,曾宪书在村里的农机集中停放点巡逻,“有事没事,总要在村里多转几遍。”

曾宪书是湖北襄阳宜城市小河镇曾洲村的一名兼职辅警,1985年退伍后,1990年开始在村里工作,已经做了30多年村干部。

村支书杨俊华告诉极目新闻记者,曾宪书多年担任村治保主任,像老黄牛一样将村子的治安维护得井井有条,“村民有啥事,都会找他说道。”

村民发生纠纷时立即调解,发现农机载人要制止,发现非法垂钓要劝离,挨家挨户宣传反诈知识……这些都是曾宪书要管的事儿。

“在村里当辅警,干的活儿是大杂烩,干活儿的人必须是多面手。”曾宪书告诉记者。

在村警务室,一本矛盾纠纷登记台账记载了曾宪书的日常。村里的每件“家长里短”事儿,曾宪书都记得清清楚楚。

今年8月25日,村民胡天合向曾宪书反映,村民朱正华重修田埂时,占了他的田地。两人争执不下,曾宪书到现场查看,发现两人的田地相邻,中间仅隔着田埂,犯了愁,“没有证据,怎么办?”

要确保纠纷圆满化解,必须让双方都认可。曾宪书带领着两人,顶着高温酷暑,在田间地头,将两人的田地一寸一寸地重新丈量,恢复了原来的地界。双方心服口服。

今年夏夜,两位村民因为500元借款发生争执,动起手来。曾宪书接到电话后,火速赶到现场,站在两人中间讲理说法,双方化干戈为玉帛。“身为辅警,就要守好村里的人,看好大家的门。”曾宪书说。

宜城市副市长、公安局长张雪峰介绍,该市已实现“一居一警,一村一辅警”全覆盖。通过社区警务APP、“一村一辅警”小程序,建立考评机制,奖优罚劣、奖勤罚懒,倒逼民辅警主动融入社会治理,全市治安状况再上新台阶。

【进展】

全省已实现民辅警驻村居全覆盖

“黄石新闸社区和宜城曾洲村,只是今年全省公安机关推进‘一居一警、一村一辅警’工作的一个缩影。”湖北省公安厅相关负责人介绍,今年全面推进我为群众办实事项目以来,群众获得感、幸福感、安全感有效提升。

湖北省公安厅有关负责人介绍,社区民警、驻村辅警肩负创建无诈社区(村),组织巡逻防控、隐患排查、矛盾化解、护校安园、关爱帮扶等任务,着力解决人民群众急难愁盼问题。既带头做事管事,又组织带动身边人群防群治,形成共建共治共享局面。“事事有人管,村村有人转,社区民警、驻村辅警已成为群众身边最信赖的110。”该负责人介绍,目前,全省“一居一警、一村一辅警”已实现全覆盖,广大群众的安全感和满意度不断提高。

【百姓声音】

办事热情,服务细心,我要好好夸一夸范警官。

——黄石市黄石港区新闸社区居民秦新礼

今年夏天发洪水,我年纪大了行动不便,辅警曾宪书带着几个年轻人,把我从家里背出来,送到集中安置点住宿,给我准备了被子、蚊帐,又给我买饭,照顾起居。洪水退了后,曾宪书又把我接回家。

——宜城市小河镇曾洲村村民徐贵珍

【短评】

社区有民警,村里有辅警。穿着警服的民警、辅警没事就在村居里转,不仅办事方便了,群众的安全感也更足了。

白天见警察,晚上见警灯。通过“一居一警、一村一辅警”,民警和辅警随时出现在老百姓身边,破案便民有速度,高效为民有温度,群众的获得感、安全感实打实上了台阶。

民辅警为群众办实事、解难题,矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,不仅心与心的距离拉近了,警民关系也更融洽了,平安就有了基石。

警民关系好 平安有基石

责任编辑:ERM523

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