极目新闻记者 黄忠
通讯员 王惜川 董莹 罗颖
2月20日晚10时，湖北省公安厅机场公安局接到报警称，天河机场航站楼2号门外有女乘客欲跳楼轻生。接到报警后，机场公安局公共区派出所民警火速赶往处置，成功将乘客劝回，并说服其跟随家人回家。
“我们赶到时，机场公安局特巡警人员正在处置。”21日上午，民警汪文强告诉极目新闻记者，他们达到现场时，女乘客蔡某情绪比较激动，不时在马路中间穿行，特巡警人员将蔡某稳控在中间，防止发生意外。
考虑到当时有旅客围观，为避免刺激蔡某的情绪，民警和巡特警一起，将蔡某以及家人分开，并安全护送到人员较少的5号门附近，耐心进行劝解。
湖北机场民警耐心劝解
经过与蔡某及其家人沟通交流，民警了解到，34岁的蔡某和丈夫李某都是武汉江夏人，近期发生争吵产生了矛盾。蔡某欲撇下两个孩子，独自乘飞机前往重庆工作。“春节前，蔡某曾去过一趟重庆，2月3日才回来。”汪文强介绍，这次和丈夫发生矛盾后，蔡某买了机票，并叫来朋友让其送到机场。担心蔡某发生意外，朋友一路相送，并及时通知了蔡某的母亲、以及丈夫李某。到了机场，看到丈夫和母亲随后赶来，蔡某情绪非常激动，始终不愿和家人交流，“只说要去重庆”。
“我们两边做工作，稳定双方情绪，随后通知了蔡某的父亲和公公到场，协助劝解矛盾。”汪文强介绍，经过警方调解和教育，双方情绪逐渐平稳，蔡某意识到自身行为的危害，表示不再做出类似过激行为。
在与蔡某父母商量后，他们同意将蔡某带回江夏家中，再慢慢调解，涉事双方都对机场警方的救助表示感谢，并表示“会谨慎处理家庭纠纷”。
