近日，长沙富豪运输有限公司胡先生把一面印有“服务热情，快捷高效”的锦旗送到长沙县政务中心交通窗口，对窗口工作人员耐心的指导、高效的服务表示谢意。
“您好，我的事情比较急,今天之内能办好吗?”春节刚过，长沙富豪运输有限公司胡先生火急火赶地来到长沙县政务中心交通窗口。
原来，该企业第一次承接从娄底双峰运输水泥至长沙的业务,应甲方要求，需要尽快办完所有运输车辆手续。长沙县交通运输局政务服务窗口工作人员在得知此事后，及时启动绿色通道服务，加班加点，将办证周期由承诺3个工作日缩短为1个工作日，确保了胡先生的工作如期进行。
“感谢交通窗口工作人员急企业所急、想企业所想、办企业所需，加班加点为我司快速办理道路运输经营许可证，为企业做了实实在在的好事。”事后，胡先生表示。
为深入贯彻落实长沙县委县政府全力开展“营商环境提升年”，交通窗口一直坚持“急群众之所急，帮企业之所需”的服务理念，不断提高服务水平，优化服务质量，真心服务企业，真情帮助企业，为企业发展优环境、解难题。此外，交通局政务服务窗口负责人说，交通局窗口还可实现“就近办”，即该局窗口将包括机动车维修经营备案的8个事项办理权限下放18个镇（街）及黄兴会展经济区，镇（街）接到办理事项，通过“一网通办”上传材料，交通局窗口线上接收、审核并发证，两地工作人员对接配合，解决“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题，极大提升政务服务质效。“本次为长沙富豪运输有限公司加急办理道路运输经营许可证，虽属特事特办，但交通局正在稳步落实´一件事一次办´改革，争取将承办周期进一步压缩，让全体办事企业普遍得实惠。”长沙县交通运输局政务服务窗口负责人表示。
