为了深入贯彻落实中央、省、市既有住宅增设电梯工作的指导精神，解决居民上楼难问题，蒸湘区住房和城乡建设局通过对全区所有既有住宅进行摸底调查和技术评估，全区共有既有住宅3664个单元尚未加装电梯，其中有544个单元适合加装，1766个单元较难加装，1354个单元不适合加装。通过一年的努力，目前全区已加装电梯92台，还有一大批正在办理申报手续。这一成果的取得，得益于我们大力推行"1+3"的举措。
"1"是指我们在政务服务大厅设立了一个既有住宅加装电梯的申报窗口，群众只要到这个窗口来申报即可；
"3"是指我们将加装电梯的烦琐工作压缩为三个关键步骤，所有这些工作均由干部通过主动上门服务来完成。具体为：
1.一同协商建管。业主有了加装电梯的想法后，由社区干部出面，组织本单元全体居民共同协商，达成一个既经济又可行的电梯安装和运维方案，并在社区干部的见证下，签订好协议，确保经费有来源，施工有监管，日后维护有制度。
2.一套班子审批。为了更快更便捷办理加装电梯手续，我区成立了增设电梯领导小组。每月初由住建局牵头，联合区自然资源局、区市场监管局、区消防救援大队、各相关街道、社区人员一同对申请加装单元进行现场联合勘查，现场了解设计方案，现场指导检查，现场审批盖章。
3.一次补偿到位。对严格按照施工流程完成电梯加装，通过第三方机构检验检测合格，资料齐备，符合要求的单元，区住建局会及时组织各相关单位进行综合验收，并把市、区两级的财政补助一次性拨付到居民共同指定的银行账户中。
"1+3"措施的推行，既让群众只跑一次就能实现加装电梯的梦想，又从程序上促使干部转变工作作风。正因为干部由原来在办公室坐等审批，转变为上门服务，才使得加装电梯的程序由繁变简，审批由难变易，群众加装电梯的积极性和自觉性自然会提高。
