湖北日报讯（记者李光正）近日，武汉市武昌区水果湖街道北环路社区几位居民来到社区，送上感谢信和一面“困难之时伸援手，解民之急显真情”的锦旗。原来，10多天前该社区有一处水泵损坏，导致81户居民家中停水，社区居委会多方协调，最终街道出资为居民解决了难题。
北环路社区居民介绍，3月5日中午，东湖路63号2栋的居民发现，6至9层住户家里停水了。社区网格员第一时间联系了水泵维修人员来检查，发现是水泵的变频器和电机烧毁了，水压不足，无法给高层住户供水。
变频器和电机需要更换才能使用，费用谁来出？原来，2009年，2栋居民每户缴纳3000元，计划把供水移交给水务集团，后因故未移交，这笔钱就统一购买了水泵设备。15年来，一直是社区在负责维护和交水费。现在，设备老化需要更换，居民不愿意再次集资购买水泵。
3月10日，北环路社区党委书记黄海燕等人通知居民代表到社区开协商会，会后又到水果湖街道办事处开协调会，最后街道办决定出资为居民解决用水问题。当晚，街道办紧急调用临时设备为居民供水。3月15日，订购的水泵设备到货，维修人员第一时间更换上去，水泵能正常工作了，居民们开心极了。
北环路社区将收集居民意见，把用水问题移交到水务集团，彻底解决这一历史遗留问题。
