湖北日报讯（通讯员孙呈）身份证、钱包、水杯、手机、雨伞、行李箱……在武汉天河国际机场遗失过这些物品的旅客请注意，快联系机场将遗失物找回。
4月12日，天河机场通报，去年4月以来共拾到旅客遗失物品16686件，其中4385件已归还失主。除部分易腐类食品过期无人认领作销毁处理外，尚有12229件遗失物无人认领。机场相关负责人介绍，为深入开展“我为群众办实事”活动，天河机场启动“送失物回家·物归原主”专项行动，集中对近年来旅客遗失物进行清理，再次向社会进行发布认领启事。
失物统计中，旅客最容易丢失的三类物品分别是：证件、水杯、随身行李物品。最容易丢失物品的环节分别是：安检环节、飞机客舱环节。
上述负责人提示，旅客如在天河机场遗失过物品，可通过以下方式查找：
一是登录“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”查询；
二是使用“武汉天河国际机场”微信公众号查询；
三是使用“武汉治安”或“平安武汉”微信公众号查询。
如果通过以上三种自助方式仍未查询到失物信息，还可以拨打咨询电话027-96577，根据语音提示操作，进行人工查询。
在找寻遗失物时，请尽可能准确提供乘坐航班、丢失地点、物品描述，机场失物招领处将全力帮助查找，并回告查找情况。
该负责人同时介绍了遗失物的认领方式：
一是本人领取失主本人到天河机场T3航站楼失物招领处认领，需提供物品遗失的时间、地点及物品的个性化特征或唯一性特征，确定物品所属权后直接领取；
二是委托他人领取失主确定物品所属权后，且需符合委托领取条件的，若本人无法到机场领取，可填写委托书，附个人有效身份证明，委托他人到机场失物招领处代领；
三是委托代寄领取失主确定物品所属权后，且需符合代寄领取条件的，可自行联系快递公司收寄或委托机场代寄服务，费用自理。
