湖北日报讯 （记者余瑾毅、通讯员罗双萍）清晨时分，一个急救电话打至武汉市急救中心120调度中心。电话中，传来痛苦的叹息声，可报警人只提供一个粗略的地址。调度员回拨，电话欠费。在为报警人充值并反复拨打后，终于获取病人地址，顺利派车救治。
4月11日6时47分，武汉市急救中心120调度员谭娇龙接到一个求救电话。来电的爹爹只提供了“江民路”的地址，便再也没有回应。谭娇龙反复询问对方的地址与病情，但无论用何种方式问询，电话那头始终不作答。
可是在电话里，谭娇龙听到了清晰又痛苦的叹息声。曾经担任过急救护士的谭娇龙对这样的声音非常熟悉：“电话那边有个婆婆哮喘发作，听起来似乎呼吸非常困难。”可对方没提供详细地址，通过手机自动定位，只能了解到病人在江民路附近。
时间一秒一秒的过去，对方仍没有应答，声声沉重的哮喘声像重锤，一下一下击打在谭娇龙心上。“报警人！报警人！我给你打过去。”谭娇龙呼喊几声后，果断的挂掉电话，迅速回拨，以期电话铃声或能提醒到旁边的家属注意。
“您好，您拨打的电话已停机……”连打三次，都是同样的语音提示。谭娇龙没有过多思考，毫不犹豫地为这个电话号码充值了30元。
6时51分，对方的电话终于通了，却一直没人接听。一次，两次，三次……第五次，爹爹终于接听了电话。谭娇龙焦急细致地询问，顺利地获得了病人的地址。细心的谭娇龙还询问到其子女的联系方式，以防老人再不接电话。她调派距离病人最近的救护车，并嘱咐急救人员尽量快速前往现场。7时09分，救护车终于找到了哮喘的婆婆。
确认病人安全上了救护车，谭娇龙擦去额头的汗，又接起下一个电话。
4月11日，急救中心回访该患者家属，得知老人就医后情况良好。
