极目新闻记者 董淑健
通讯员 刘子靓 李明
14日上午10时，中国邮政湖北省红安县永河支局投递员熊刚从永佳河镇区出发，驱车60余公里，来到麻城市与红安县交界处的小山村叶河，将3份报纸、两份杂志、一封信件递到李天荣手中。
李天荣是一名小学退休教师，是湖北日报、楚天都市报等新闻媒体的优秀通讯员，虽然居住在大别山深处的小山村，如今仍保留退休前的习惯，常年订阅湖北日报、楚天都市报以及一大堆文摘类报刊，经常给新闻媒体写稿，订阅的报刊、稿费通知单、来往信函等全都离不开邮局的投递。
九五后小伙熊刚子承父业，负责永佳河镇的这段邮路，往返一次120余公里，每周至少往返3次，服务的对象包括22个偏远行政村的4.4万名群众，在大别山区上演着一部现实版的《那人那山那狗》式的暖心故事。
每天早晨，熊刚都会首先将所有邮件分捡一遍。
子承父业，九五后的熊刚当上大山里的投递员
李天荣告诉极目新闻记者，以前负责这段邮路给当地群众送邮件的投递员是熊友安，曾靠双腿跑、骑自行车、驾驶摩托车等方式，先后不间断地为当地群众服务了20多年，深受当地百姓喜爱，多次获得省、市公司“优秀投递员”通报表彰。李天荣曾将熊友安的事迹写成小通讯，发表在多家新闻媒体，李天荣一边说着，一边翻开一本厚厚的剪报册，找出其中的几篇文章。
去年7月份，年事已高、开始病休的熊友安将这份工作交给九五后的儿子熊刚。
“开始时我曾经很不情愿，但看到病中爸爸那可怜巴巴的眼神，我就只好答应了”，熊刚告诉记者，如今他已开始喜欢这份工作了。
永河支局经理彭聪介绍，由于各家快递公司只将快件送到镇区，走村入户最后100米的任务便全由中国邮政承担，老百姓打个电话，说我有个快件，在某某快递公司，你能不能帮我取一下？我们的投递员便二话不说，先跑到那家快递公司堆邮件的地方将邮件取出，再分门别类送到每家每户，亲手递到老百姓手里。
把邮件递到客户手上，再扫码确认。
“有些大爹大妈虽然不是我们公司的客户，但只要是我能做到的，我都会当成自家的包裹一样送过去。”熊刚说。
“熊友安给我们送信送报几十年，是从来没有任何报酬的，几十年来我们订的报纸，跟大山外面来往的邮包信函从来没丢过一份，每一份他都是清清楚楚交到我们手中的。”蔡庙村村主任李定量告诉我们，如今熊刚已经做得跟他父亲一样好了。
熊刚坚持把信件递到客户手上，再让他签个字。
一袋米，一壶油，打个电话就送到家门口
电子时代，信函似乎离我们的生活渐行渐远，但仍有一个特殊群体，在默默地用一封封书信传递着缕缕温情。
“尊敬的叶河村村委会：你们好！这么多年来，村委会对我的关心和照顾，我心中念念不忘……”这封朴素的书信，是从红安县永河邮政支局寄出的，写信人是永佳河镇叶河村79岁的村民李保元，短短160多字的手写体，字字暖心。
“我生怕这封信寄不到位，这是我的小小心愿，是国家对我的恩，我叫邮政快递员别把信弄掉了，他们说明天一定送到，我才放心。”李保元说。
信件仍是部分小众群体喜欢使用的表达方式。
李天荣说，虽然现在打开一部手机什么都可以看到，但他就是喜欢翻阅报刊书籍，觉得用手翻阅纸张的感觉更踏实，散发出的油墨味道更好闻。
除了送报送信送通知函件，熊刚还是当地老百姓心中的“百事通”，一袋米，一壶油，药品，青菜，拖鞋......只要家里过日子用得着的，打个电话给熊刚就送到你家里。比父亲更厉害的是，熊刚掌握了现代科技知识，且年轻力壮、记忆力好、工作零差错，即使有10位老人同时找他“代购”生活用品，他也全部记得，并一定丁点不少地及时送到。熊刚还经常教老人们操作手机上的新软件，教会了他们很多新玩法。
“今年年初大雪封山，我已经半个多月没到镇上去了，想吃一口当地土特产永河千张，就让熊刚帮我带点，头天晚上跟他说的，第二天早上九点，天上还飘着那么大的雪，熊刚就把镇上刚刚做出来的两份千张给我带来了；有时候放假，熊刚也照样两天一次给我送报纸，我说你怎么不休息？他说越到假期，平时忙碌的人越有时间和精力，需要送邮件的人就越多。”李天荣说。
《那人那山那狗》的现实版在大别山这片土地上的再现。
“只要是当地群众有需求，不管在不在我们的工作范围之内，不管赚不赚钱，只要我们能帮得上，一定随叫随到。”熊刚说。
去年7月上任至今，不管是骄阳似火的夏季，还是寒风凛冽的冬日，熊刚一直早出晚归，及时把报刊和包裹送到人们手中。
“我们要搞什么业务，打电话给他，他总是随叫随到。”村医李新平说。
“他帮助农村老弱病残的人出了很多力，帮助他们做了好多事情”，村民李天锡说，去年11月份，有位当兵退伍的身体残疾的老人要领抚恤金，他的腿几乎不能走路，走10米远都得花好几分钟，熊刚与彭聪商量，开车先到村里把这位老人接过来，让他把抚恤金领到手，再把老人送回村里。
走村入户，把群众的需要扛在肩头。
只要百姓信任你，工作就会越来越顺
生活中常常有这样的现象，当你一次又一次地用真心去对待一个人时，即使你没想从中得到什么回报，回报却从别的地方主动找上你。当了几个月“百事通”的熊刚便遇到了这样的事情。
熊刚把报纸送到永佳河镇李家湾村87岁的吴永权老人手上。
永河邮政支局经理彭聪介绍说，中国邮政除了投递任务之外，还会给客户提供金融服务等许多其他服务，熊刚通过自己精心的投递服务，很快赢得了许多客户，特别是永佳河镇向阳街、叶河村那边比较远的客户，他都是亲自把客户接过来、送回去，常常开车来去一整天，不知不觉中，他发展了许多客户，他接的中期、长期寿险业务已经达到了100多万元，短期的保险产品累计销售了300多万元，他既是我们支局的服务能手，又是营销能手。
“只要你服务到位，深得百姓喜爱，你的工作都会越来越顺利！”投递员熊刚坚定地说，他如今已经开始越来越喜欢投递员这一工作了，他说已在服务中找到了满满的成就感。
“在我们红安邮政，像熊刚这样的投递员共有60多人，他是一名合格的投递员，人民邮政为人民不是一句空话，需要每位工作人员一天天一年年履责。红安县是一片红色土地，服务革命老区人民，永葆红安红的使命既光荣又沉重，我们一点都不敢马虎”，中国邮政湖北省红安县分公司负责人李书强告诉记者。
