荆楚网（湖北日报网）（通讯员陈健、甘祎、李彩萍）为助力政府疫情防控，作为中国移动首批试点省，湖北移动在于4月29日率先在行业内升级实现了基于5G消息的通信行程码查询方式，用户除了通过原有短信主动查询外、还可以通过新上线的5G消息小程序互动查询功能进行14天到访地查询，升级后的5G消息小程序行程卡服务在“五一长假”期间累计服务超过近20万余湖北用户。
行程查询升级成5G消息，查询更快体验更优
用户编辑查询短信“CXMYD”发送到“10086”进行到访地查询，可收到一条5G消息小程序的行程卡链接，网络畅通时直接点开即可免密展示该号码的14天内到访地。在人流密集度高如火车站等网络拥堵区域时，也可以通过回复身份证后4位进行身份验证后，收到短信文字内容展示到访地。5G消息小程序行程卡支持移动用户免密登录，无需二次填入验证码，毫秒级别展示行程内容，相比在主流的微信/支付宝等平台小程序登录更加便捷迅速，体验更优。
大数据监测流动人员，主动推送5G消息行程卡
为提升5G终端用户体验，拓展5G消息应用场景及活跃率，湖北移动在大数据算法下向五一期间意向流动的9万多名支持5G消息终端的用户主动推送5G消息行程卡，用户除了可以查询行程之外，还可通过订阅号查询防疫政策信息、核酸检测地点等相关消息，互动体验更加丰富。不支持5G消息终端的用户收到的是5G消息小程序的行程卡链接，直接免密登录查询即可。
优化行程查询时长，实现14天内行程显示
随着疫情防控政策的变化，湖北移动率先优化5G消息和短信行程查询内容，将原本的1~14天，15~30天行程查询优化为只显示1~14天，优化后查询效率提升了10%+，大数据运算数据量降低了40%+，查询天数支持实时可配置化调整，保证了各渠道行程查询的高效一致。
据介绍，下一步湖北移动将夯实疫情防控的政治责任，发挥新型信息服务体系的优势，持续保障和优化大数据通信行程码的支撑效率，提升人民群众的满意度。
