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12月27日上午，由湖北省十堰市政府新闻办举办的“十堰事事通”政务服务品牌新闻发布会在十堰传媒中心新闻发布厅举行。相关负责人就“十堰事事通”政务服务品牌相关工作进行了集中信息发布，并回答了省市媒体记者现场提问。
近年来，十堰致力于满足人民群众对高效审批、便捷服务、智慧政务的期待，以审批“一枚章”、办事“进一门”、受理“找一窗”、办成“跑一次”、用好“一张网”“五个一”为抓手，切实解决了一批市场主体急难愁盼问题，提升了企业群众办事便利度和满意度。
在“五个一”经验的基础上，27日，十堰正式发布“十堰事事通”政务服务品牌。“十堰事事通”顾名思义，就是让市场主体和群众事事都能通办。其落脚点在事，关键点在通。为此，“十堰事事通”确立了四大主题：
“企业事事通”。对企业从开办到注销全生命周期相关政务服务事项进行梳理，对同一阶段内需要到政府部门、公用企事业单位和服务机构办理的多个单一政务服务事项进行整合，实现法人一件事一次办。比如，为企业提供开办、生产经营、惠企政策兑现、变更、注销等集成化办理服务。
“个人事事通”。对个人从出生到身后全生命周期相关政务服务事项进行梳理，实现自然人一件事一次办。比如，为群众提供新生儿出生、入园入学、大中专学生毕业、就业、就医、婚育、扶残助困、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等集成化办理服务，最大程度便企利民。
“项目事事通”。深化工程建设项目审批制度改革，打破部门壁垒，形成部门协同审批机制，围绕立项用地、工程建设、施工许可、竣工验收四个阶段，深入实施用地清单制、多测合一、水电气暖网等市政公用服务一站式办理、联合验收线上线下审批协同等改革举措。
“事事帮您办”。聚焦重大项目，制定政务服务系统服务重大项目实施方案，建立重大项目包联清单。组建市、县、乡、村四级帮办代办服务队伍，开展“人人都是帮办员 我为群众跑手续”活动，公布帮办代办事项清单，把便民服务窗口搬到居民家门口，变“人找服务”为“服务找人”。
下一步，十堰将以“十堰事事通”政务服务品牌为抓手，不断提升政务服务标准化规范化便利化水平，加快推进“一件事一次办”，让企业和群众获得感持续增强。
