航班量和客流量增长明显!省内支线机场暖心服务护航春运

2023-01-07 17:26:23 来源:湖北日报

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湖北日报讯(记者成熔兴、通讯员杨永勇)1月7日获悉,今年春运期间,湖北机场集团(除十堰武当山机场外)航班量预计2.5万架次,同比2022年增长5.5%;旅客吞吐量预计252.7万人次,同比2022年增长6.1%,航班量和客流量增长明显。湖北机场集团提前谋划、周密部署,组织各支线机场紧紧围绕“安全、顺畅、便捷、平稳”的春运保障主题,采取多种举措,方便旅客出行。

鄂州花湖机场迎来投入使用后的首个春运,预计春运期间起降航班总量588架次,旅客吞吐总量5.29万人次。鄂州花湖机场加强人工问询、指引等服务,为残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客提供关爱帮扶,并持续为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先优待服务。

恩施机场春运期间预计完成旅客吞吐量8万人次、起降航班900架次,热门航点主要以北京、广州、深圳、上海、武汉、杭州、西安等城市为主。机场持续深化“巴韵情”服务品牌,推行 “专属预约”“即刻(急客)出行”等温情服务,针对老弱病残幼孕等特殊旅客,提供专柜值机、全程引导、优先安检等关爱举措。

襄阳机场计划保障航班2120架次,预计日均53架次,运输旅客16万人次。为有效提升旅客出行体验,襄阳机场推出“红色登机牌”服务举措,为老弱病残孕、无陪儿童、两舱旅客、晚到旅客、军人等特殊旅客提供便捷出行服务。在航站楼内增设了凝胶/酒精手消机器人、手指消毒器,确保旅客随时进行消杀防护。

荆州机场春运期间航班架次预计950架次,同比去年增长22.4%,旅客吞吐量预计7.2万人次,同比去年增长18.7%。荆州机场将在微笑服务、婴儿服务、无陪服务、问询服务、贵宾服务、绿色通道服务等方面,提升旅客出行体验,持续打造“荆楚情”品牌。

责任编辑:ERM523

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