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武汉海关关员对跨境电商进口商品进行监管
3月15日是一年一度的“国际消费者权益日”，进口消费品质量安全状况也受到消费者的高度关注。“3·15”之际，记者从武汉海关获悉，2022年以来，武汉海关积极开展进口婴幼儿及儿童用品、玩具、学习用品等专项风险监测和跨境电商进口消费品风险监测，强化重点商品检验监管，全力保障质量安全，切实维护消费者合法权益。
据统计，2022年，武汉海关对婴幼儿及儿童服装、玩具、文具、日用品等4大类共计50批次进口婴童用品开展了风险监测，检出不符合现行标准的婴童消费品18批次，其中玩具2批次、婴幼儿用品3批次、文具13批次，主要涉及玩具附带的小零件机械强度不足、文具可触及的塑料件中邻苯二甲酸酯超标和安抚奶嘴挥发性物质超标等。上述检出的不合格儿童用品均已被依法依规处理。
与此同时，武汉海关聚焦老百姓关注的进口消费品安全、卫生、健康、环保等要素，深化跨境电商零售进口商品风险监测，严厉打击保健食品违法添加、虚假标识等行为。针对在部分儿童服装、玩具等商品中发现的风险点，要求电商平台及时采取相应的质量安全风险消减措施，有效保障消费者权益。开展常态化监督检查，确保跨境电商企业按要求履行跨境电商进口消费品风险提醒告知义务。督促相关企业在商品网页上添加风险提醒，保障消费者知情权。
武汉海关提醒消费者，在购买跨境电商零售进口商品时应仔细了解相关信息。跨境电商进口商品可能没有中文说明书和中文标签，消费者可通过网站自行查阅。商家有义务提供商品信息，消费者可主动查阅或联系商家索要，并重点关注警示说明及使用条件。此外，跨境电商进口商品要符合原产地有关标准或技术规范要求，但可能与我国标准存在差异。比如，电器插头与国内标准插头不同，需要购买转换头，或者电压不同，需要搭配变压器使用等情况。消费者应及时留意信息，避免使用不当造成人身、财产损害。
