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4月29日6时12分，武汉公交215路司机杨保凤驾驶2099号车从起点站青化路群力村出发开往目的地仁和路团结大道。
沿途，站点的客流明显比平常多，尤其在沿港路青山公园和和平大道宜居路两个站点上下乘客多。她总是微笑着面对每一位乘客，并提醒乘客坐稳扶好。一个单程下来，她口头提醒就达40多次。
7时30分，她结束了一个单边的运营。仅稍作休息几分钟后，又将从仁和路团结大道发车……今年是她手握公交车方向盘过的第21个五一劳动节。
刚荣获青山“五好”新锐人物的杨保凤表示，虽然不能与家人一起出去游玩，但是看见三五成群的乘客坐上她的车有说有笑，觉得在节日坚守非常有意义。
据悉，杨保凤驾驶公交车21年，一直保持着零事故、零投诉、零违章的“三零”记录，曾获得武汉楷模、武汉市交通运输行业服务标兵、武汉市青山区第四届道德模范、武汉市公交集团标兵、武汉市公交集团优秀党员等荣誉称号。
