极目锐评|宝格丽道歉并更新官网,“专供”心态更新了吗?

2023-07-12 11:44:40 来源:极目新闻

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极目新闻评论员 吴双建

在被中国网友发现海外官网将“中国”与“台湾”并列后,7月11日,意大利奢侈品品牌宝格丽在其微博发表道歉声明称:宝格丽公司尊重中国主权和领土完整的立场,一如既往,坚定不移。记者11日晚查询发现,宝格丽已经更新了其美国的英文官网和新加坡中文官网的内容。(据7月11日环球时报)


(资料图)

宝格丽致歉声明

嘴里说着“一如既往,坚定不移”,那为何官网会出现如此大的纰漏?就怕说的是一套,做的又是一套。

人民日报微评称:宝格丽道歉别弄成专供中国大陆!寥寥几句,满满求生欲。所谓的“管理疏忽”“标识误注”,难以服众。这个道歉是否“专供”中国大陆?

人民日报的怀疑“专供”是有原因的。

其一,据第一财经报道,宝格丽首席执行官让·克里斯托夫·巴宾今年5月来华时在接受采访时表示:“中国是宝格丽最重要的市场,甚至比意大利本土市场还重要。”

人民日报微评

“最重要的市场”,没有之一。那么,在其官网上犯原则性的错误,伤害中国人民感情,真的有把中国人民放在心上吗?中国一点都不能少,这是共识,更是常识。品牌眼里不能只有钱和生意,做事也应该有底线和原则。既然宝格丽官方声称“一如既往,坚定不移”,那为何在共识常识面前有“多个版本”?这不得不让人怀疑,官网的相关标注就是“专供”,甚至是“专哄”。现在,致歉就是做给中国人民看的,想淡化因此带来的负面影响。

此前2019年,多个欧美奢侈品牌因为在官网错误标注港澳台被口诛笔伐,引起网络抵制和明星解约。值得注意的是,除了涉事品牌,一些当时并未翻车的欧美时尚奢侈品牌,也借机整顿了官网。

那么,“一如既往,坚定不移”的宝格丽怎么对此视而不见?这不得不让人怀疑,致歉是否真心实意。

关乎中国领土完整,奢侈品牌别想着“既要又要还要”,吃中国的饭还砸中国的锅,天下哪有这样美事!做生意要讲究尊重,一边赚着中国消费者的钱,一边损害中国利益,中国人民自然不答应。

当然,宝格丽更新官网正确标注是其表明立场的一部分,如果其态度是真诚的,说明知错就改,还值得肯定。然而,致歉声明是否“专供中国大陆”,其实还是有试金石的。

就是说,这则致歉声明有没有用英文向西方世界传播?你不能只给中国人民看到,更要让全世界人民知道自己的错误,纠正以往错误标注带来的负面影响,以此表达“坚定不移”的决心。

说得再好听,不如来些实际行动。在原则问题上,根本没有模糊的空间,想通过“专供”的方式达到甘蔗两头甜的目的,那是不可能的事。

宝格丽也别想用短短的致歉声明,就想轻易蒙混过关,而是要从心态上,彻底更新观念,尊重中国人民,尊重中国领土完整,用实际行动取信中国人民。

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责任编辑:ERM523

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