“食堂伙食怎么样？”
“工资发到几月份了？业余生活开展的怎么样？”
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这是中铁十一局集团第二工程有限公司6名职工代表组成巡视组进驻项目开展巡视的场景。十一局集团长期坚持推行职工代表巡视制度，采取“听、看、询、测、评、改”等方式，针对职工关注的热点、焦点问题进行巡视检查，开列清单，督促整改，切实维护职工的合法权益，改善职工的生产生活条件。
在多年的工作实践中，该企业不断探索丰富巡视检查内容，逐步将民主管理、集体合同履行、职工权益保护、建家建线、职工意见和建议处理等22项内容的落实情况纳入巡视整改范畴，不断强化工会的监督保障作用。
企业各级工会运用巡视制度推动各级为职工办实事方面也起到了促进作用。
针对巡视中部分职工反映在西安买房不能用十堰公积金的具体困难，设法将职工公积金转到了西安，为职工使用公积金买房创造了条件；
对于部分项目职工反映伙食较差的问题，督导项目安排责任心强的人员管理食堂，聘请专业厨师，拟定健康营养菜单，建立食堂评议制度，较大提升了伙食质量。
此外，该企业还聘请部分职工代表为企务公开监督信息员，不断使民主管理监督检查成为常态化。
近年来，集团公司不断加大《集体合同》履行评估、修改协商力度，最大限度维护职工合法权益。
鼓励职工把探亲假与轮休或调休合并休息，休假期间按正常出勤发放工资；鼓励职工直系亲属到项目探亲，项目部报销往返路费；当年未享受探亲假的职工按应休未休天数每天补贴150元......他们通过职工代表巡视制度积极推动《集体合同》的落实。
这是国有企事业单位探索职代会闭会期间如何发挥职工代表作用的典型样板。
“主动创新，积极作为，发挥好职工代表作用，真正融入企业中心工作，当好职工娘家人。”中铁十一局集团公司工会工作部部长陈延安说。
深化企业民主管理工作，在中铁十一局集团公司本级及15个所属单位正形成各具特色竞相发展的生动局面。
在国网湖北省电力有限公司，为充分调动近9万余名职工献计出力，公司工会建立董事长联络员制度，每年聘请数十名核心业务骨干作为董事长联络员，围绕公司重点工作开展专题调研，调研报告直接向董事长汇报。
该公司工会相关负责人说，董事长联络员制度，不仅开拓了职工参与公司民主管理的新途径，更发挥了“参谋助手”作用，有力地服务了企业科学决策，推动公司改革发展。
在全省，国有企事业单位普遍建立职代会、厂务公开制度。
从职代会到“互联网+工会工作”平台，从职工巡视制度到董事长联络员制……创新民主管理体制，巧妙地化解了“大国企民主治理”难题。
（湖北日报全媒记者 李婷 通讯员 李欣）
