极目新闻记者 陆缘
通讯员 田静
不懂办证流程不要紧，工作人员开直播为您答疑。连日来，武汉市江夏区不动产中心进一步提升员工不动产登记的工作质量和服务水平，积极创新方式方法，推动开展线上网络办证咨询及解答，充分利用“互联网+”的模式，给需要不动产登记的群众答疑解惑。
据介绍，自疫情发生以来，江夏不动产项目窗口积极落实防控要求，为避免排队拥挤，减少人员聚集，保障办事群众和工作人员身体健康。江夏市民之家政务大厅实行“非必要不进入、非预约不办理”管理办法，针对部分老弱病残孕等特殊人群“到现场办理难”的问题，提供点对点上门服务。
江夏不动产登记窗口工作人员通过第三方平台直播，线上为市民答疑解惑。江夏不动产登记项目经理姚佩妤通过线上直播，接受实时业务咨询，并根据直播的实时评论，为办事群众答疑解惑，介绍了有关不动产登记的办证流程，详细说明办证所需要的资料。通过线上直播，充分依托互联网优势，搭建起不动产登记与办事群众的交流互动平台，更加便民、利民的措施做好服务群众的工作。
