“龚爷爷，这几天下雪了，你千万别出门了，注意安全，有什么事就打电话找社区帮忙。”考虑到雪天湿滑、意外多发，为保障社区空巢独居老人的安全，2022年2月23日上午，天心区暮云街道华月湖社区网格长组织辖区党员志愿者开展“敲门服务”，集中对高龄、空巢、孤寡老人进行入户走访。
80多岁的龚爷爷因子女长期不在身边，家中只有两位高龄老人独居生活，为保障老人的居家生活安全，网格长及时组织志愿者上门提供志愿服务，检查家里用电用气情况，并帮助他们购买米、油、蔬菜等生活必需品，嘱咐他们在雪天一定要注意保暖，注意取暖安全，不要轻易外出，还告知老人若有需求及时和社区联系，社区将第一时间解决问题。
寒雪无意，人间有情。自降温以来，华月湖社区以党员、网格长为先锋，带动居民参与低温冰雪天气志愿服务活动，累计对辖区内11位空巢老人家庭、1位孤寡独居老人及8位高龄老人家庭进行了“敲门服务”，把贴心的关怀送进家门，实现高龄、独居、失能老人“不掉队”的幸福晚年，打造一个摸得着、看得见、靠得住的“温馨家园”。
